Warranty Claim

การใช้สิทธิ์ประกันสินค้า

เป็นระบบจัดการหลังการขาย โดยใช้สิทธิ์ตามเงื่อนไขที่ได้ทำการลงทะเบียนรับประกันสินค้า เช่น การเคลมสินค้า การส่งซ่อม ติดตามการทำงานของฝ่าย Support หลังการขาย ทำให้กระบวนการทำงานภายในลื่นไหลและมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

Process Flow

รองรับกระบวนการเคลมสินค้าหลากหลายรูปแบบ สามารถติดตามสถานะการเคลมได้ ตัวอย่างเช่น ขั้นตอนการส่งซ่อม

ลูกค้าแจ้งเคลม

ประเมินงาน,ราคา

ตรวจสอบจากรูปภาพ

แจ้งลูกค้า

บอกการส่งสินค้า

รับสินค้า

ซ่อมแซมสินค้า

ส่งสินค้าคืน

Custom Form

ปรับรูปแบบตามต้องการ

แบบฟอร์มลงทะเบียน เคลมสินค้า ตามข้อมูลที่คุณต้องการ รองรับกระบวนการทำงานตามรูปแบบของคุณเอง เหมาะกับหลากหลายธุรกิจ ระบบยืดหยุ่นกับ Flow การทำงาน

แบบฟอร์มแจ้งเคลม เก็บข้อมูลตามต้องการ
ปรับสี รูปแบบตามอัตลักษณ์ของร้านคุณ (Corporate Identity Design)

Back Office

การจัดการข้อมูล

ระบบ Back Office สำหรับการเคลมสินค้าเป็นโซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการกับคำร้องและปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ ประเมินข้อมูลได้ง่าย เช่น ดูจากรูปภาพแจ้งเคลม ลดการเกิดข้อผิดพลาด ช่วยลดความซับซ้อนและเวลาในการดำเนินการเคลม สามารถตรวจสอบและติดตามสถานะการเคลมได้

ติดตามและระบุสถานะการทำงาน (Claim Tracking)
อ้างอิงข้อมูลกับการลงทะเบียนรับประกัน ตรวจสอบข้อมูลได้ง่าย

Let's get started

สนใจใช้บริการติดต่อ